Warunki Korzystania z Usługi

Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2025

Niniejsze Warunki Korzystania z Usługi regulują dostęp do platformy Luminous Fiber oraz korzystanie z niej. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi warunkami i w pełni je akceptuje. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych warunków, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z usług.


1. Definicje

„Usługa" oznacza platformę internetową, narzędzia, treści oraz funkcjonalności udostępniane przez Luminous Fiber pod adresem luminous-fiber.com.

„Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.

„Konto" oznacza indywidualne konto zarejestrowane przez Użytkownika w celu korzystania z Usługi.

„Treść" oznacza wszelkie dane, teksty, dokumenty, raporty, analizy i materiały przetwarzane lub generowane za pośrednictwem Usługi.

„Luminous Fiber" oznacza podmiot świadczący Usługę z siedzibą przy ul. Grzegorza Piramowicza 11/13/I piętro, 90-254 Łódź, Polska.


2. Zakres Usługi

Luminous Fiber świadczy usługi wspierające finansowe planowanie biznesowe, w tym narzędzia analityczne, szablony, raporty oraz zasoby doradcze przeznaczone dla przedsiębiorstw. Usługa ma charakter informacyjny i pomocniczy — nie stanowi doradztwa finansowego, prawnego ani podatkowego w rozumieniu obowiązujących przepisów.

Luminous Fiber zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu Usługi w dowolnym czasie, z zachowaniem odpowiedniego terminu powiadomienia Użytkowników, chyba że zmiany wynikają z wymogów prawnych lub technicznych.


3. Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1 Warunki Rejestracji

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Usługi, Użytkownik może być zobowiązany do założenia Konta. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i kompletne informacje oraz utrzymywać je w aktualnym stanie przez cały okres korzystania z Usługi.

3.2 Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego Konta, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane z użyciem danych dostępowych Użytkownika uznaje się za działania samego Użytkownika. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Luminous Fiber pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 792 272 201.

3.3 Wymagania Wiekowe

Korzystanie z Usługi dozwolone jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat lub osiągnęły pełnoletniość zgodnie z przepisami obowiązującymi w miejscu ich zamieszkania. Osoby poniżej wymaganego wieku nie są uprawnione do rejestracji ani korzystania z Usługi.


4. Dozwolone Użytkowanie

4.1 Użytkowanie Zgodne z Przeznaczeniem

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z przeznaczeniem platformy. Usługa przeznaczona jest do wspierania procesów planowania finansowego i zarządczego w przedsiębiorstwach.

4.2 Działania Zabronione

W szczególności zabronione jest:

— korzystanie z Usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;

— podejmowanie prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, serwerów lub danych Luminous Fiber;

— kopiowanie, reprodukowanie, sprzedaż lub odsprzedaż jakiejkolwiek części Usługi bez wyraźnej pisemnej zgody Luminous Fiber;

— przesyłanie złośliwego oprogramowania, wirusów lub innych szkodliwych kodów;

— zakłócanie działania Usługi lub infrastruktury sieciowej;

— zbieranie danych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody;

— podszywanie się pod inne osoby lub podmioty;

— używanie Usługi do rozsyłania niezamówionych komunikatów handlowych;

— podejmowanie działań mogących nieproporcjonalnie obciążyć infrastrukturę Luminous Fiber.


5. Własność Intelektualna

5.1 Prawa Luminous Fiber

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym do oprogramowania, interfejsu, grafiki, logotypów, metodologii, treści edukacyjnych i dokumentacji, należą wyłącznie do Luminous Fiber lub jej licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej, z wyjątkiem ograniczonej, niewyłącznej i nieprzenoszącej się licencji na korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

5.2 Treści Użytkownika

Użytkownik zachowuje prawa własności do treści przesyłanych przez siebie do Usługi. Przesyłając treści, Użytkownik udziela Luminous Fiber ograniczonej, bezpłatnej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Luminous Fiber nie nabywa prawa własności do treści Użytkownika.

5.3 Opinie i Sugestie

Opinie, sugestie i informacje zwrotne przekazywane przez Użytkownika mogą być wykorzystywane przez Luminous Fiber do udoskonalania Usługi bez żadnych zobowiązań wobec Użytkownika.


6. Ochrona Danych Osobowych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności Luminous Fiber, stanowiącą integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Polityką Prywatności i akceptuje opisane w niej zasady przetwarzania danych. W sprawach dotyczących danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Luminous Fiber pod adresem [email protected].


7. Płatności i Subskrypcje

7.1 Opłaty

Korzystanie z wybranych funkcjonalności Usługi może wiązać się z obowiązkiem uiszczenia opłat zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem. Luminous Fiber zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem odpowiedniego terminu powiadomienia.

7.2 Rozliczenia

Opłaty są naliczane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Wszystkie płatności są bezzwrotne, chyba że niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych rozliczeniowych.

7.3 Anulowanie

Użytkownik może w dowolnym momencie anulować subskrypcję. Anulowanie jest skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Po anulowaniu dostęp do płatnych funkcjonalności zostaje wyłączony, jednak dane Użytkownika pozostają dostępne przez czas określony w Polityce Prywatności.


8. Wyłączenie Odpowiedzialności

8.1 Charakter Informacyjny

Wszelkie treści, analizy, raporty i materiały udostępniane za pośrednictwem Usługi mają wyłącznie charakter informacyjny i pomocniczy. Nie stanowią one profesjonalnego doradztwa finansowego, inwestycyjnego, prawnego ani podatkowego. Decyzje biznesowe podejmowane przez Użytkownika na podstawie materiałów z Usługi są wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika.

8.2 Dostępność Usługi

Luminous Fiber dokłada starań, aby Usługa była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje jej bezawaryjnego działania. Luminous Fiber nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Usługi spowodowaną pracami konserwacyjnymi, awariami technicznymi lub okolicznościami niezależnymi od Luminous Fiber.

8.3 Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, Luminous Fiber nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne ani wynikowe szkody poniesione przez Użytkownika w związku z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Usługi. Całkowita odpowiedzialność Luminous Fiber wobec Użytkownika nie może przekroczyć kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.


9. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy

9.1 Zawieszenie przez Luminous Fiber

Luminous Fiber zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego zablokowania dostępu do Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działań niezgodnych z prawem lub działań szkodliwych dla innych Użytkowników bądź samej platformy.

9.2 Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, kontaktując się z pomocą techniczną pod adresem [email protected]. Usunięcie Konta nie zwalnia Użytkownika z zobowiązań finansowych powstałych przed datą rozwiązania.

9.3 Skutki Rozwiązania

Po rozwiązaniu Konta dostęp do Usługi zostaje trwale wyłączony. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.


10. Łącza do Zewnętrznych Stron

Usługa może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub zasobów. Luminous Fiber nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stron trzecich. Użytkownik korzysta z zewnętrznych zasobów na własne ryzyko.


11. Zmiany Warunków

Luminous Fiber zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Usłudze. Kontynuowanie korzystania z Usługi po wejściu zmian w życie jest równoznaczne z ich akceptacją. Aktualna wersja Warunków jest zawsze dostępna na stronie luminous-fiber.com.


12. Rozstrzyganie Sporów

W przypadku jakichkolwiek sporów wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z Usługi, strony zobowiązują się w pierwszej kolejności do podjęcia próby polubownego rozstrzygnięcia sporu. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się z Luminous Fiber pod adresem [email protected] lub pisemnie na adres: ul. Grzegorza Piramowicza 11/13/I piętro, 90-254 Łódź, Polska. Jeśli polubowne rozstrzygnięcie nie będzie możliwe, spór zostanie poddany właściwości sądów powszechnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.


13. Postanowienia Końcowe

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Brak egzekwowania przez Luminous Fiber któregokolwiek z postanowień nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego późniejszego egzekwowania. Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między Użytkownikiem a Luminous Fiber w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.


14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków Korzystania z Usługi prosimy o kontakt:

Luminous Fiber
ul. Grzegorza Piramowicza 11/13/I piętro, 90-254 Łódź, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 792 272 201